Consultant(e) en Voyage pour Animaux de Compagnie (Français natif)
Vous recherchez une opportunité enrichissante dans le secteur du voyage et de la relocalisation pour animaux ? Vous n’avez pas peur de gérer beaucoup de paperasse et vous êtes un(e) excellent(e) chef de projet ? Si vous aimez les animaux, cette opportunité est faite pour vous !
About Us
The Furry Group is the fastest-growing premium pet care business in the UAE, dedicated to providing a full range of exceptional services for pets. We specialise in pet travel, as well as a reliable pet taxi service for convenient transportation within the UAE. Our professional grooming services offer top-tier care, keeping pets looking and feeling their best. At The Furry Group, we are committed to delivering the highest standards of pet care and convenience for pet owners across the UAE.
The Role
Nous recherchons un(e) Global Pet Relocations Officer pour rejoindre notre équipe spécialisée dans les voyages pour animaux de compagnie, et accompagner nos clients dans l’organisation des déplacements avec leurs compagnons. Vous intégrerez notre start-up en pleine croissance en tant que premier(e) collaborateur(trice) dédié(e) à temps plein à ce poste, avec de belles perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.
What You'll Do
- Répondre aux leads entrants et organiser des discovery calls pour pouvoir envoyer les devis par la suite.
- Préparer les devis, répondre aux questions des clients et devenir un(e) expert(e) du closing.
- Superviser l'ensemble du processus de relocalisation des animaux, de la demande de documents à la gestion des formalités administratives.
- Interagir directement avec les clients, les fonctionnaires gouvernementaux ainsi que nos partenaires pour garantir un delivery fluide et efficace.
- Vérifier et s'assurer de la conformité des documents vétérinaires.
- Si nécessaire, gérer les activités sur le terrain telles que le dédouanement, la gestion du transit des animaux et leur réunification avec leurs familles.
- Maintenir une communication continue avec les clients et les tenir informés à chaque étape du voyage de leur animal.
- Vous serez la personne référente pour le marché français, tout en intervenant également sur d'autres marchés anglophones.
What You'll Need
- Diplôme Master ou Bachelor.
- Il faut aimer les animaux et avoir une bonne gestion avec eux.
- Excellentes compétences en organisation, le sense au détail, et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément sous pression.
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Vous devez être bilingue.
- Présentation professionnelle, vous serez l'ambassadeur(drice) de Furry Travel auprès d'une clientèle internationale.
- Flexibilité horaire (travail de nuit ou en week-end possible, selon les exigences de voyage).
- Résidence actuelle à Dubaï, ou volonté de s'y installer.
What We Offer
- Rémunération compétitive selon expérience.
- Une culture d'entreprise qui valorise l'engagement et offre des opportunités d'évolution de carrière et de rémunération.
- Prise en charge du visa et assurance santé pour 1 personne.
- Une aventure au sein d'une entreprise innovante et en forte croissance dans le secteur du bien-être animal.
- Une équipe passionnée par le bien-être et le service client d'exception.
Still Interested?
At Furry, we are passionate about our mission, and we hope you are too! If you have the necessary skills and a love for pets, then apply today by contacting us through the below form. We can't wait to hear from you.
